配送とお届け

1. 注文処理時間

すべてのご注文は以内に処理されます 1~3営業日 (週末および祝日を除く)支払い確認後。

2. 配送方法と配達予定日

地域 配送方法 送料 送料無料の条件 推定配達時間
アジア 標準 $4.99 注文金額が48.99ドル以上 5〜10営業日
他の地域 標準 ¥19.99 $99.99以上のご注文 10〜20営業日

注意:配達時間は推定であり、地域の税関手続きにより変動する場合があります。

3. 配送範囲

現在発送可能な地域:

地域 配送可能な国
アジア イスラエル、韓国、日本、サウジアラビア、 アラブ首長国連邦, カザフスタン, マレーシア, ベトナム, シンガポール, タイ, フィリピン
ヨーロッパ イギリス、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、オランダ、ベルギー、ポルトガル、ポーランド、アイルランド、スイス、オーストリア、スウェーデン、デンマーク、フィンランド、チェコ共和国、クロアチア、スロバキア、スロベニア、ギリシャ、ハンガリー、エストニア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、ルーマニア
グローバル アメリカ合衆国、カナダ、メキシコ、ブラジル、チリ、コロンビア、オーストラリア、 ニュージーランド ,アルジェリア、ケニア、ナイジェリア、ロシア

 (一部の離島を除く。最終的な対象地域はチェックアウト時に表示されます)。

国際的なお客様 関税、税金、または輸入手数料はお客様のご負担となります。

4. 注文追跡

ご注文の商品が発送されると、追跡番号付きの発送確認メールをお受け取りになります。

ご注文の追跡はこちら:
https://www.17track.net/ja

5. 遅延と紛失した荷物

  • 遅延: 極端な天候、税関検査、または運送業者の問題により発生することがあります。

  • 紛失した荷物: ご注文が届かない場合は、 45日間 発送については、お問い合わせください heyoneglobal@heyone.cn.