商品
ブラインドボックスとは、開封するまでコレクタブルトイの中身がわからないタイプのパッケージを指します。ブラインドボックスは通常、コレクションを示すシリーズで販売されており、中には他よりも希少なフィギュアも存在します。これらは「シークレット」「隠し」または「チェイス」フィギュアと呼ばれます。
残念ながら、ブラインドボックスの特性上、特定の商品を指定しての購入はできません。
いいえ、シークレットエディションとしてマークされているシリーズを除き、異なるシリーズごとに異なる確率でシークレットエディションが手に入る可能性があります。
通常、人気商品は非常に高い需要があります。再入荷されると数秒で売り切れることもあります。再入荷時にいち早く購入できるよう、「入荷通知を受け取る」にご登録ください。
現在、再入荷に向けて全力で取り組んでおりますが、具体的な日程はまだ決まっておりません。「入荷通知を受け取る」にご登録いただくと、再入荷次第すぐにお知らせいたしますので、ぜひご利用ください。
配送
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ご注文情報は通常、ご注文から2～3日後に更新されます。発送番号とともに、ご購入時にご登録いただいたメールアドレスへメールをお送りいたします。配送追跡の詳細をご希望の場合は、発送番号を以下にご入力ください。 注文の追跡 page.
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返品・交換
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チェックアウト
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もしお持ちでない場合は、さらにサポートが必要な場合はお問い合わせください（heyoneglobal@heyone.cn）。
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注文
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ご注文をキャンセルする必要がある場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください：heyoneglobal@heyone.cn。